Otoqi è una startup tech all'avanguardia che sta rivoluzionando il settore della logistica automobilistica.

Siamo i primi a combinare la nostra piattaforma digitale con la potenza dell'intelligenza artificiale, consentendo ai nostri clienti di ordinare servizi via e-mail in tempi record.

La nostra missione è trasformare il modo in cui viene effettuato il trasporto di veicoli.

Tutti i professionisti dell'industria automobilistica si affidano a noi per la gestione dei loro veicoli, dai costruttori ai noleggiatori, dai concessionari agli specialisti del carsharing. Otoqi si impegna a garantire un trasporto rapido, efficiente e senza problemi in tutta Europa, puntando a offrire servizi di consegna e concierge automobilistico ai massimi livelli di qualità.

Fondata nel 2016 nel cuore di Parigi, Otoqi ha rapidamente esteso le sue attività in Italia e in Germania ed è determinata a continuare la sua espansione per diventare leader europeo.

Otoqi in cifre è:

💪 2000+ autisti

🚗 150.000+ veicoli spostati

🚀 Fundraising di 6MЄ e serie A nel 2021

🌎 3 paesi : Francia, Italia, Germania

🙋‍♂️ 80 Otoqiers

A proposito del ruolo ⚡

👉 Vuoi far parte della nostra espansione internazionale?

Stiamo cercando un futuro Operations Specialist da far salire a bordo che diventi il punto di riferimento per l'esecuzione delle missioni in tempo reale (Live Ops) e della nostra community di driver!

Le tue missioni 👇🏻

• Monitorare le operazioni su base giornaliera e risolvere problemi, per garantire il completamento corretto di tutte le missioni
• Gestire la comunità di driver creando buone relazioni di fiducia a lungo termine: sarai il loro punto di riferimento prima, durante e dopo lo svolgimento della missione
• Gestire il back office cliente e l'assegnazione delle missioni ai nostri driver
• Seguire le missioni in tempo reale per garantirne il corretto invio e assegnazione ai driver
• Proporre soluzioni alternative e nuovi processi al fine di minimizzare e risolvere i problemi operativi
• Fornire feedback al dipartimento Driver Acquisition per comprendere le reali esigenze di assunzioni in termini di quantità e qualità

Il ruolo di Operations Specialist ti permetterà di avere un impatto diretto sulla quotidianità e sulle operazioni aziendali, rendendo ogni tuo input un passo verso il miglioramento dei processi.

Profilo 🔎

• Sei sveglio, organizzato e sai cavartela bene quando c'è da risolvere un problema al volo
• Sei dinamico e desideroso di imparare da un ambiente veloce, in crescita e sempre in movimento, dove ogni giorno può essere diverso dal precedente
• Non getti la spugna facilmente: anche sotto pressione riesci a mantenere la calma e prendere decisioni efficaci per risolvere i problemi che incontri
• Hai spiccate capacità interpersonali, sai spiegarti bene e farti capire, anche quando le cose si complicano (e capita!)
• Il telefono non ti spaventa e riesci a gestire più conversazioni contemporaneamente senza andare in tilt
  
• L’italiano lo parli senza problemi, l’inglese non ti mette in difficoltà e se sai anche un po’ di francese, potresti essere il match perfetto!
  
  

Cosa offriamo 🙌

• Grande opportunità di partecipare direttamente alla costruzione di una struttura efficiente e dinamica, dove idee e proposte vengono sempre ascoltate e considerate
• Un ambiente di lavoro in cui nessuno è solo un numero: puoi esprimere le tue idee e proporre cambiamenti che realmente fanno la differenza
• Ufficio a Milano con un ambiente divertente, giovane e internazionale
• Ticket restaurant e benefit in ufficio
• Inquadramento possibile: stage, contratto entry level